Terminos y condiciones

🕒 Vigente desde junio de 2025

Bienvenido a Deevcode Designs. Al acceder o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones de uso. Te recomendamos leerlos con atención.

🏦 1. Información general de la tienda

  • Nombre: Deevcode Designs

  • 🇨🇱 Operamos en Chile, con vistas a expandirnos internacionalmente en el futuro.

  • 🧵 Todos nuestros productos son hechos a pedido y de stock limitado, lo que garantiza exclusividad.

💳 2. Pagos

  • Aceptamos Mercado Pago y transferencia bancaria.

  • Las transferencias deben coordinarse vía WhatsApp al +56 9 8217 9993.

  • Si el pago no es confirmado dentro de 24 horas de haber realizado la compra, el pedido será cancelado automáticamente.

🚚 3. Envíos

  • Trabajamos con: BlueExpress, Starken, y Correos de Chile.

  • El tiempo de entrega depende directamente del courier. No garantizamos plazos específicos.

  • ❌ No contamos con tienda física. Solo se realizan envíos a domicilio dentro del territorio chileno.

🔄 4. Cambios y devoluciones

  • Aceptamos cambios dentro de las primeras 24 horas desde que recibes el producto.

  • ⚠️ La prenda debe estar sin uso y en perfecto estado.

  • Es necesario enviar evidencia vía WhatsApp (foto del defecto o daño).

  • Una vez validado el reporte, nos comunicaremos para coordinar la devolución o reembolso.

👗 5. Productos y tallas

  • Cada producto incluye un enlace a la guía de tallas: https://deevcode.cl/guia-tallas/

  • Especificamos si el corte es regular, boxfit o oversize, para que elijas la opción que mejor se ajuste a ti.

👥 6. Cuentas de usuario

  • Puedes crear una cuenta para:

    • 📋 Realizar seguimiento de tus compras

    • ✏️ Editar tus datos de envío y facturación

  • También puedes comprar como invitado, sin crear cuenta.

  • El historial de compras estará disponible si compras logueado en tu cuenta.

⚠️ 7. Limitación de responsabilidad

  • No nos responsabilizamos por retrasos en los envíos causados por los couriers.

  • Las imágenes de los productos son referenciales. Pueden variar posiciones de diseños menores, pero los colores y concepto se mantienen fieles a la publicación.

📢 8. Modificación de los términos

Nos reservamos el derecho a actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

📧 9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes escribirnos a: deevcoodee@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 8217 9993.

Gracias por confiar en Deevcode Designs ✨

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